Le four NuWave est un appareil de cuisson miniature qui cuit à fond une variété d’aliments tout en conservant l’humidité et en éliminant les graisses malsaines. L’appareil NuWave utilise un support pour permettre aux matières grasses d’égoutter les viandes afin d’améliorer la qualité des aliments sans sacrifier le goût, et se branche sur une prise de courant standard. Les problèmes de connexion avec votre petit appareil peuvent être dus à une panne de courant ou à des réglages de température incorrects, ce qui affecte les performances et empêche la cuisson jusqu'à ce que le problème soit corrigé.
Panne électrique
Un disjoncteur déclenché ou un fusible défectueux dans votre maison nécessite une réinitialisation du disjoncteur ou le remplacement du fusible pour rétablir le courant. Le four NuWave ne nécessite pas beaucoup d’énergie, mais peut provoquer une panne de courant s’il est branché sur une prise avec d’autres appareils énergivores. Les fours à micro-ondes, les fers à repasser ou les gros appareils doivent être débranchés ou branchés sur une autre prise de courant lors de l'utilisation du four NuWave afin de réduire les problèmes d'alimentation.
Mauvaise configuration de la température
La touche numérique à l'avant du four NuWave a peut-être été configurée de manière incorrecte pour le niveau de cuisson approprié, ce qui affecte les performances du four jusqu'à ce qu'il soit ajusté manuellement. Le niveau de puissance actuel peut être vérifié en appuyant sur «Power Level» à l'avant du panneau d'affichage pour déterminer le réglage actuel. Il peut également être réinitialisé en appuyant sur «0» sur le panneau d'affichage pour augmenter la puissance jusqu'au niveau de cuisson le plus élevé. Une fois réglé, le four affiche le temps de cuisson restant pour indiquer qu'il fonctionne correctement.
Débit défectueux
Tester la prise de courant à laquelle le four est connecté permet de déterminer si le problème de cuisson est dû à la prise ou au four. Retirez le cordon d'alimentation du NuWave de la prise électrique et insérez un autre appareil dans la prise électrique. Si le deuxième appareil s'allume correctement, le problème provient d'un four défectueux et nécessite le remplacement du four.
Remplacement
N'essayez pas de réparer vous-même un four NuWave, car les pièces du four ne doivent pas être retirées ni ajustées. Contacter le service clientèle de NuWave vous permet de parler à un représentant qui vous aidera à renvoyer l’appareil défectueux et à en recevoir un nouveau. La ligne de service à la clientèle de NuWave est le 1-888-689-2831 et un représentant peut être contacté en ligne à l'adresse [email protected].
